Última actualización: Enero 2025
Surkey Property Management ('nosotros', 'nuestro', o 'nos') está comprometido con proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando usas nuestros servicios de gestión de propiedades en Costa del Sol, España.
Procesamos tus datos personales basándose en: Ejecución de contrato (prestación de servicios), Intereses legítimos (operaciones comerciales, mejora de servicios), Cumplimiento legal (obligaciones fiscales, requisitos regulatorios), y Consentimiento (comunicaciones de marketing, servicios opcionales).
Recopilamos información que nos proporcionas directamente, como cuando creas una cuenta, solicitas servicios o te comunicas con nosotros:
• Información de contacto personal (nombre, email, teléfono, dirección)
• Detalles de la propiedad (dirección, códigos de acceso, requisitos específicos)
• Preferencias de comunicación e historial de servicios
• Datos de uso del sitio web e interacciones con el servicio
Usamos la información que recopilamos para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de gestión de propiedades, comunicarnos contigo sobre servicios y actualizaciones, procesar pagos y gestionar tu cuenta, y cumplir con las obligaciones legales bajo la ley española y de la UE.
No vendemos, intercambiamos o transferimos tu información personal a terceros excepto como se describe en esta política. Podemos compartir información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, siempre que acepten mantener esta información confidencial.
Conservamos tus datos personales solo el tiempo necesario: Datos de servicio y contrato durante la duración de nuestra relación de servicio más 7 años para cumplimiento fiscal español, Registros de comunicación durante 3 años, Datos de uso web durante 26 meses, Datos de marketing hasta que retires el consentimiento. Todos los datos se eliminan de forma segura después de estos períodos.
Algunos proveedores de servicios (ej., hosting en la nube, análisis) pueden procesar datos fuera de la UE/EEE. Todas las transferencias están protegidas por las salvaguardias apropiadas incluyendo decisiones de adecuación, cláusulas contractuales estándar, o esquemas de certificación según requiere el GDPR.
Nuestro sitio web utiliza cookies necesarias para la funcionalidad y cookies opcionales para análisis y mejora del rendimiento. Puedes controlar las preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Servicios de terceros (Google Analytics) pueden establecer cookies sujetas a sus propias políticas de privacidad.
Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes derecho a acceder, actualizar o eliminar tu información personal, restringir u objetar el procesamiento, portabilidad de datos y retirar el consentimiento en cualquier momento.
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Esta Política de Privacidad puede actualizarse para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Los cambios materiales se comunicarán por correo electrónico o aviso del sitio web con 30 días de anticipación. El uso continuado de nuestros servicios constituye aceptación de los términos actualizados.
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos en hello@surkey.es